О чем речь?
Я восхищаюсь людьми, которые на свой страх и риск готовы что-то делать, а не сидеть на месте и негодовать. Речь пойдет о частном предпринимательстве и малом бизнесе, и как его правильно представить в интернете. Под словом «правильно» я подразумеваю свое видение маркетолога и активного пользователя этой самой сети. Часто бывает, что владельцы бизнеса после посещения тренинга или прочтения статьи «56 способов бесплатно продвинуть свой бизнес без вложений» начинают такое продвижение. А так как эти люди целеустремленные и волевые, то делают все приемы сразу или частями, попутно регистрируясь во всевозможных сервисах оставляя свои «следы» в интернете. Вот о них и поговорим.
Об информации о твоей компании в интернете
Современные люди абсолютно все ищут в мировой сети — это факт. И когда кто-то впервые услышит о твоем бизнесе, то непременно пойдет в Google или Яндекс спрашивать что это такое?
«Постойте, но у меня «ларек» для продажи «стекло-омывайки» и продажи в сезон отличные. Зачем мне все это?» – вскрикнет кто-то у монитора.
Давайте без фанатизма. В такой ситуации, конечно, не обязательно создавать 5 профилей в Instagram и 43 профиля в одноклассниках, чтобы добавлять всех подряд в друзья без разбора. Но присутствие в сети информации о компании дает, несомненно, больше плюсов, чем минусов, но сейчас не об этом, а о том, как и где разместить информацию в первую очередь, чтобы в дальнейшем не переделывать все заново.
Задача
Хочу, чтобы мой бизнес «ларек для продажи стекло-омывайки» был представлен в интернете, быстро и бесплатно.
Что потребуется подготовить?
Определиться с названием мне повезло и у меня название оригинальное. Оно будет «стекломывная», а вот если у вас название популярное, то включаем смекалку и придумываем новое и оригинальное название, которое еще никем не использовалось или хоть как-то позволяет отстроится от аналогичных предложений. Тут не рекомендуется использовать даты, потому что время не стоит на месте, и если у вас небольшой автосервис ,и вы зарегистрировали его как «автосервис_04_2016», через год придется актуализировать название, да и смотрится это не стильно.
Логотип или фотографию, которая будет размещена в качестве логотипа. Рекомендуемый размер изображения 250 x 250 пикселей. Как пример, вот картинка с указанными размерами.
Краткий текст описания вашей компании или деятельности с четкими преимуществами. Длинное описание не подходит. Ясно, четко и по делу.
Пример:
«Ларек для продажи стекло-омывайки»
ИП Горохов. Качественные и дорогие средства по уходу за стеклами автомобиля. Официальный представитель брэндов: «Доброта», «Стекломыв» и легендарной марки «Сверкун». У меня оплата картой и цены на 45 рублей выше, но бесплатный чай каждому посетителю.
Текст взят для примера. Определенно в тексте не должно быть информации о том, что у вас дружный коллектив и о том, что ваши сотрудники прошли сертификацию (если это не ключевое преимущество). Не должно быть информации о том, что вам было непросто в первое время и так далее. Больше конкретики и меньше общих и размытых фраз вроде «цены ниже на 15%» или «дружный коллектив всегда рад вам помочь». Вообще, тема написания текстов «о компании» широкая, но нам для примера подойдет и этот (не путать это описание с красивым и развернутым описанием для сайта).
Контактная информация, основные документы и режим работы. Здесь все понятно и вопросов обычно не вызывает.
Красивые фотографии офиса, себя и/или сотрудников за работой.
Где нужно разместить информацию?
- «Яндекс справочник»
- «Google Мой бизнес»
- Отраслевые каталоги (тут не увлекаться, а выбрать самые крупные. 5-10 больше, чем достаточно). Они и так друг друга копируют, а иногда берут информацию из Яндекс и Google.
- Навигационные справочные сервисы типа «2Гис». Посмотрите какие популярны на территории вашего присутствия.
Для работы с этими сервисами не нужно иметь специальных навыков, а дружественный интерфейс подскажет что и как делать.
«Постойте, минуточку, а где же социальные сети?» – опять кто-то кричит у монитора и уже явно нервничает.
Для того, чтобы размещаться в социальных сетях, необходимо задать себе вопросы: «Зачем?», «Для чего?», «Какая цель?», «Сколько я готов тратить (денег или времени) на это?». После того, как будут подготовлены ответы на эти вопросы и выделено время, а может и деньги на работу с социальными сетями можно смело размещаться и там. Тут действует правило: «Лучший аккаунт тот, который не создан». Про размещение в социальных сетях лучше напишу отдельно. В Google автоматически создается страница в социальной сети Google+, но такова политика этой компании. Чтобы корректно отображаться на картах и в поиске, должна быть такая страница.
Если вы уже предпринимали попытки разместить себя в интернете, то соберите все ссылки, по которым есть информация о вашем бизнесе и посмотрите на предмет наличия ошибок или противоречивости, красоты.
«А не проще создать собственный сайт?» — уже немного успокоившись задает тот же парень вопросы.
У нас задача стоит бесплатно, а за разработку сайта нужно заплатить. И не факт, что наличие сайта принесет дополнительных клиентов, если не заниматься продвижением и маркетингом в сети.
Частые ошибки
- Переименование или использование личных аккаунтов в социальных сетях. Разделяйте работу и личную жизнь. Часто можно встретить аккаунты типа «Люда (колготки оптом) Иванова», в которых помимо «котиков» и «шашлыков» пролетают объявления типа «продаю колготки, срочно сюда, заходите скорее». И уже не очень понятно, что это все значит. Регистрируйте под свои проекты и деятельность отдельные аккаунты и не смешивайте с личными. Их потом проще передавать на управление или закрывать.
- Нет единства в описании. В одном справочнике про ИП Горохова написано, что он продает «бензин», во втором «стекло-омывайку» и не понятно, чем именно занимается Горохов. Следите за тем, чтобы во всех источниках информация о вашем бизнесе была актуальной, полной и не противоречила друг другу. «Гуглите» на всю катушку при помощи специальных команд.
- Разные названия. Следите за так называемым «нэймингом» (ох и не красивое слово – Ред.). Если приняли решение о том, что мы «стекломывная», то мы должны быть везде «стекломывная». На всех носителях, во всех сервисах.
Итоги
Этого для начала достаточно. Занимает один, два вечера и не составит труда сделать все самому, но в уме всегда держим мысль, что бесплатного нет ничего (кроме «интернета навсегда» от «Билайн» — Ред.). И потраченное время на размещение информации, можно было посвятить семье и поручить это дело подчиненным или специалистам. А для того, чтобы правильно поручить, нужно четко поставить задачу.
Надеюсь, будет полезно и у вас будет меньше ошибок и красиво представленная компания в интернете!