Гарантия. Пожизненная гарантия как сервис

garantiya

Компания Zippo Manufacturing Company производит зажигалки уже много лет. Что ее отличает от других? Одна небольшая деталь  — пожизненная гарантия на продукцию, причем доставку и механический ремонт делают бесплатно, не зависимо от срока службы изделия. Гарантия называется It works or we fix it free ™ (Она работает или мы починим ее бесплатно) причем за более […]

Ехай к клиенту сам!

Что такое? Как-то в родном Буденновске батя рассказал мне об одном обувном мастере и о его сервисе: «Представляешь, вчера маме привезли обувь отремонтированную домой, а она об этом всем своим подругам рассказывала по телефону». Я сначала не обратил внимание на эту «бытовую» новость, но потом включился мой маркетинговый ум и, детально изучив вопрос, вот что обнаружил. […]

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов. Оферта
Принять
Отказаться