Концепция - Спокойный менеджер

Просмотры: 102

Уже несколько лет, я работаю менеджером телеком-продуктов. Сам реализовал больше 100 проектов разной степени сложности, смотрел как делают проекты мои коллеги. Всегда хотелось в профессии стать прокачанным, узнать все тонкости, делать все более сложные проекты и надо сказать, в проектном деле я неплохо преуспел, понятно, что можно еще лучше, но в этой статье я бы хотел поделиться своими рассуждениями на тему личности проектного-продуктового менеджера, да и в целом менеджера, который работает в России.

Я целенаправленно делаю акцент на принадлежности к стране, потому что точно знаю, что это работает на территории нашей страны и может быть на территориях других стран, где менталитет людей, очень близкий к нашему.

Сразу скажу, что для кого-то этот подход будет совершенно неприемлем и покажется точно нерабочим и не применимым, и это точно нормально, потому что все мы, продуктологи, разные, работаем в разных компаниях – читай корпоративных культурах, работаем с разными людьми, так что точно всем не будет подходить, но некоторые идеи можно взять и попробовать.

Меня давно мучал вопрос, а нормальный менеджер — это какой менеджер? Тот который правильно делает свою работу? Возможно, но что такое правильно и кто должен определить это? Скорее всего это твой руководитель, а вот если его нет и некому оценивать?

А может быть тот, который может вдохновить команду? Но может быть и тот, кто может правильно собрать команду?

Какой подход к менеджерской работе самый надежный и полезный для самого человека?

В общем, тут очень много вопросов, на которые можно отвечать, но невозможно ответить до конца. В итоге я для себя пришел к выводу, что самый оптимальный стиль работы для менеджера это такой, который в долгой перспективе приносит удовлетворение от работы и максимально сохраняет здоровье.

Я часто слышал, что надо выкладываться на максимум, делать всегда больше того, что от тебя ожидают. Делай больше, кидай дальше. Этакий культ продуктивности и сверх продуктивности. И на начальных этапах работы я действительно во все это верил и много работал, без выходных и перерывов, пока не остановился и не спросил у себя. Даже пару раз устраивал себе работу ради работы, только чтобы что-то делать и так сказать не останавливаться.

Так, стоп, а куда идем? Куда бежим? Что и кому от меня нужно? Это все хорошие вопросы, которые стоит себе периодически задавать. И вот когда я их себе немного позадавал, то понял, что есть совершенно другой подход к работе и своим обязанностям, который не выматывает тебя, не заставляет гнать на всей скорости, делать работу ради работы. Не заставляет быть продуктивным на все 101%. А просто быть нормальным менеджером, делать спокойно свою работу, без надрыва, выгораний и инсультов.

Для того чтобы прийти к такому состоянию, мне потребовалось 3 года, но в итоге, я приблизился к этому и чувствую себя прекрасно, при этом, у меня есть хорошие результаты в работе, и я не сгорел или перегорел.

Концепция работы «Спокойный менеджер»

Важно, что это не «каменный», не «железный» не «безэмоциональный», а именно спокойный человек, которому не чужды эмоции и переживания.

Основные тезисы

Любит свое дело и умеет отдыхать, заботится о своей энергии
Знает, как структурировать свое время и людей, с которыми взаимодействует

— Организует полезные встречи

— Организует свой график

— Работает с нужными программами и инструментами

Понимает человеческую природу и умеет работать с этим

— Понимает свою тревожность, тревожность других людей и умеет ей управлять

— Управляет манипуляциями

— Умеет критически мыслить

— Управляет ожиданиями

— Умеет вести переговоры

Умеет работать с рисками, принимать решения и отвечать за результат

— Разбирается в своей предметной области на 70–80%, но способен в конкретном вопросе докопаться до 100%

— Понимает и принимает, что изменения и хаос – это часть рабочих процессов

Вот четыре основные группы тезисов, от которых зависит внутреннее состояние менеджера. Я бы хотел отметить, что изменение в одной группе, будь то улучшение или ухудшение, неизбежно приводит к тому, что в другой группе тоже происходят изменения. Связано это с тем, что человек — это целостная система и нельзя точечно изменить только что-то одно, при этом сделать так, чтобы это не отразилось на всем человеке.

Каждый из тезисов следует раскрыть подробнее, но точно не в пределах одного поста. Я напишу отдельный пост на каждый из тезисов, потому что они очень объемные и сразу их не то, что не освоить, их все сразу понять невозможно. Точно, не существует какого-то быстрого способа, чтобы все изменить и наладить, потребуется время, кому-то несколько месяцев, кому-то и за всю жизнь не справиться. Так, например, кто-то никогда не сможет принять хаос, как часть работы в проектах и тогда, скорее всего нужно менять профессию, где все ясно и понятно.